JOMO is the new FOMO: Facebook和Instagram推出时间监测工具
“刷社交软件会上瘾”,这个锅社交媒体不打算继续背了。
Facebook 和 Instagram 本周推出时间监测工具,将时间管理的权利让渡给用户自己,自觉减少刷社交软件的时长而提升体验质量。这会引发一轮“社交戒毒”(#JOMO is the new FOMO)的潮流吗?
年初,马克.扎克伯格公布的 2018 年个人挑战是改善 Facebook 平台,具体针对虚假新闻、仇恨言论的传播,政治宣传,及被指用户上瘾浪费时间等。
1 月,Facebook 采取的第一步措施,是改变信息流展示算法,向用户优先展示亲友的帖子而非热门视频、新闻、品牌赞助等内容。“这是第一步,想制造一种时间概念,让大家感觉花在 Facebook 上的时间都是值得的。” Facebook 的研究总监 David Ginsberg 说。
第二步,就是本周刚发布的用户使用时间监测工具,Facebook 和旗下的 Instagram 两大平台同时推出这个新功能,让用户对时间更有觉知,从而进行合理的时间管理。
用户可以设置提示,在使用时间达到特定长度后,平台会提醒用户“额度已用完”;还可以设置 15min~8h 之间的通知屏蔽,屏蔽期间用户不会收到平台发送的点赞、评论等通知,在重新打开软件后才会看到。
不久前,Google 和 Apple 也分别推出相似的时间管理工具(Digital Wellness 和 Screen Time) ,让用户可以设置使用时长提醒。这似乎是在提醒大家:你手机上瘾、上网上瘾并不是手机和网页的错,而是因为网络上存在大量垃圾内容浪费你的时间。很明显,这两大巨头指向的是 Facebook 和 Instagram——多数用户使用手机时产生多巴胺的核心源头。
可 Facebook 和 Instagram 对此表示不服,也推出同样的功能,意思是在破解用户上瘾这个问题上,我们是盟友,不是敌人。
“我们有一整支专家团队在研究健康问题,研究社交媒体和人们的健康幸福(well-being)之间的关系。” Facebook 的研究总监 David Ginsberg 说。
JOMO is the new FOMO.
在哪儿变成社交控(FOMO,Fear of Missing Out),就在哪儿学会“社交戒毒”(JOMO, Joy of Missing Out)。
但你也可能想到了,问题其实还没解决:Facebook 和 Instagram 的时间监测工具只能给你展示你在平台上花了多长时间,而没法衡量你花在这里的时间的质量如何,即你是否合理分配了时间、收获了优质的体验(time well spent)。或者说,通常都是在“放毒”的社交平台,提倡“time well spent”,这本身是不是一个悖论?你怎么可能在产生 FOMO 的源地上,收获 JOMO 呢?
“真的是很难,即便是有人告诉你,‘你今天已经在线 4 个小时了!’,你也不太可能马上就不玩了,”研究科技成瘾的加州州立大学多明格兹岗分校的心理学家 Larry Rosen 说。他在研究中利用一款叫做 Moment 的 app 来追踪手机使用行为(和 Facebook、Instagram 的新功能差不多),但发现,就算系统提醒他们已经花了大把时间来刷屏,他们也不会明显受影响。
回忆下当年电视机流行过的“已观看两小时,请注意保护视力”护眼提示,很相似的场景。
不过,Rosen 认为 Facebook 和 Instagram 发布时间监测工具,对用户理解他们的社交平台使用时间和行为,是非常好的第一步。这一步未见得一下子就可以降低用户对平台过度的黏性、矫正用户的不健康行为,但 Facebook 和 Instagram 给我们呈现了“what”,现在我们需要搞清楚“why”以及“how”。
不仅如此,这些工具还释放了一个信息:谁对用户花在社交平台上的时间负责?通过“赋能”用户来“控制”他们的在线时间,科技公司们想摘掉自己的致瘾、生产社交焦虑、分散注意力、浪费时间这些“罪名”,让用户为自己的社交软件使用行为和体验负责。
在本周二的新闻发布会上,Instagram 的产品总监(健康方向)Ameet Ranadive 表示,这次发布的新工具只是一个起点,Instagram 和 Facebook 都将持续拓展和更新这项功能,会加入更多分析洞察、解读文本和控制方法。
对一部分用户来说,这些工具可能真的可以让他们更舒服地使用社交媒体,而相信大多数用户其实并不会太受影响,什么?已经玩了 2 个小时了?那就再刷刷吧。
作为 Facebook 的中国区优质广告合作伙伴,Mobvista 想说,虽然用户泡在 Facebook 和 Instagram 上的时间越长,就能看到越多来自 Mobvista 的精彩广告,但为了身心健康考虑,建议科学使用社交媒体,是时候学习体验 JOMO 了:)
Reference: WIRED
https://www.wired.com/story/facebook-instagram-app-time-controls?mbid=nl_080218_gadgetlab_list1_p2&CNDID=54435614
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